COMUNICACIONES UNIFICADAS, VOZ SOBRE IP Y PBX

Telefonía IP y Conmutadores

Comunicaciones empresariales unificadas, conmutadores IP-PBX sin licenciamiento anual y movilidad total.

Modernizamos la comunicación interna y externa de tu empresa mediante telefonía IP de alta definición. Integramos conmutadores IP-PBX locales o en la nube, troncales SIP, operadora automática (IVR multinivel), grabación de llamadas, extensión en smartphones/laptops y sistemas de voceo e intercomunicación industrial.

HD Voice

Calidad Acústica

Códec Opus & G.722

Hasta 60%

Ahorro Operativo

vs. Líneas Tradicionales

10 a +2000

Escalabilidad

Extensiones y Troncales SIP

VISUALIZACIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO
CENTRAL IP-PBX • TRONCAL SIP ACTIVA
CIFRADO TLS / SRTP
ESPECTRO DE AUDIO HD (CÓDEC OPUS / G.722 • QOS PRIORITARIO)
EXT. 100

Operadora IVR

Atención Multinivel

EXT. MÓVIL

App Softphone

León ↔ Monterrey

VOCEO SIP

Planta / Nave

Intercomunicación

Ingeniería a Detalle

Alcance Técnico de la Solución

Cada proyecto de telefonía ip y conmutadores es dimensionado, instalado y certificado bajo estrictos protocolos corporativos e industriales.

01Cero costo por licencia anual

Conmutadores IP-PBX de Nueva Generación

Implementación de centrales telefónicas IP de alto desempeño con operadora automática (IVR), colas de atención (Call Center), buzón de voz a correo y reportes detallados.

Implementación Certificada TCSA
02PoE / Pantalla Color / BLF

Teléfonos IP Ejecutivos, Operadora y Wi-Fi

Despliegue de terminales IP con pantalla a color, botoneras de expansión para recepcionistas, teléfonos inalámbricos DECT/Wi-Fi y equipos de audioconferencia para salas de juntas.

Implementación Certificada TCSA
03WebRTC / App Móvil

Movilidad y Softphones Corporativos

Lleva tu extensión de oficina en tu celular (iOS/Android) o computadora desde cualquier parte del mundo con cifrado TLS/SRTP seguro, ideal para directivos y trabajo híbrido.

Implementación Certificada TCSA
04Troncales IAX2 / SIP VPN

Interconexión de Sucursales

Unificación de la matriz en León con sucursales en Monterrey o cualquier ciudad del país para realizar llamadas entre plantas marcando solo el número de extensión sin costo.

Implementación Certificada TCSA
05SIP Multicast Paging

Interfones, Videoporteros y Voceo IP

Integración de videoporteros SIP en accesos, altavoces IP de techo o trompetas industriales para voceo por zonas y alertas de emergencia sincronizadas con el conmutador.

Implementación Certificada TCSA
06SIP Trunk / FXO / FXS

Integración con Troncales SIP y Analógicas

Migración transparente conservando tus números telefónicos actuales mediante troncales SIP, enlaces E1 o gateways FXO/FXS.

Implementación Certificada TCSA
Protocolo Operativo

¿Cómo ejecutamos tu proyecto?

Un proceso transparente de 4 fases que garantiza entregas en tiempo, forma y sin interrumpir la continuidad de tu negocio.

01

Auditoría de Líneas y Flujo de Llamadas

Revisión de troncales actuales, número de llamadas simultáneas y diseño del árbol de atención telefónica (IVR).

02

Priorización de Voz en Red (QoS)

Configuración de VLAN de voz dedicada y reglas de Calidad de Servicio para garantizar llamadas sin cortes ni retardo.

03

Despliegue de Conmutador y Terminales

Aprovisionamiento masivo (Zero-Touch Provisioning) de teléfonos IP, grabación de audios de bienvenida y permisos de marcación.

04

Portabilidad, Pruebas y Puesta en Marcha

Transición sin pérdida de llamadas entrantes, configuración de extensiones móviles y entrega de manuales de usuario.

Cumplimiento y Certificación

Estándares y Normativas Aplicables

  • Protocolo SIP RFC 3261 (Session Initiation Protocol)
  • Cifrado de Voz SRTP y Señalización TLS
  • Calidad de Servicio QoS (DSCP EF / 802.1p para prioridad de voz)
  • Cancelación de Eco Acústico (AEC)
Tecnología Respaldada

Fabricantes que Integramos en esta Solución

Trabajamos directamente con las marcas líderes de la industria para garantizar refaccionamiento, garantías directas de fábrica y soporte de ingeniería:

GrandstreamFanvilUbiquitiHyteraTxproHoneywell
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